Политика за поверителност

Тази политика обхваща играта Veche и този сайт. Обяснява какво събираме, защо ни трябва, колко дълго го пазим и какво можеш да поискаш от нас. Написана е да се прочете, а не да се преживее.

Кой отговаря за данните

Администратор на данните е Андрей Голубев, издател на играта Veche. Контакт за всичко от тази политика, включително заявки за твоите данни: privacy@veche.games.

Какво събираме и защо

Твоята самоличност в Steam

При стартиране играта те удостоверява през Steam и ние получаваме твоя Steam ID. Това е единственият идентификатор на акаунт, с който разполагаме. Нямаме твоя имейл адрес, парола или платежни данни и Valve не ни ги предоставя.

Показваното ти име от Steam пазим редом със записите за мачовете, за да останат резултатите четими и по-късно. Аватара и списъка с приятели клиентът чете директно от Steam, за да изчертае менюто; тази информация не стига до нашите сървъри.

Съставяне на мачове

Докато си в опашка, държим твоя Steam ID, избрания режим, текущия рейтинг, останалите членове на групата ти и отклика, който клиентът ти е измерил до всеки наличен град. Това ни позволява да съставим честен мач на сървър близо до теб. Записът се изтрива, когато заявката се превърне в мач или излезеш от опашката.

При съставяне на мач създаваме краткотраен токен за сесия, за да знае сървърът на играта, че се свързва точно този играч. Пазим само хеша му, а валидността се мери в часове.

Резултати от мачове и рейтинг

За всеки завършен мач пазим: ID на мача, режим, време на игра и продължителност, страната, на която си бил, резултата, избрания герой, рейтинга преди и след, както и нанесените щети и лечение. Самият рейтинг, тоест оценката на уменията и нейната несигурност, се пази отделно за всеки режим.

Нужно ни е, за да водим рангове, да показваме класации и статистика на героите и да разглеждаме сигнали за читове или умишлено изпускане на мачове.

Записи на мачове

Класираните мачове се записват на сървъра като файлове със записи и се съхраняват в обектно хранилище. Записът съдържа движението, уменията и изходите на всички играчи в този мач. Не съдържа глас и чат.

Гласов и текстов чат

Гласът се предава на живо през сървъра на играта до съотборниците ти и не се записва, не се съхранява и не се анализира. Текстовият чат се доставя до играчите в твоя мач и след края му не остава на нашите сървъри. Понеже нито едното, нито другото се пази, не можем да проверим това впоследствие: сигнал за казаното в мач трябва да се опира на твой собствен запис.

Санкции

При спиране на акаунт пазим Steam ID, причината, датата на налагане и датата на изтичане. Пазим го толкова, колкото е нужно за прилагането и за разглеждане на евентуално обжалване.

Логове на сървърите

Нашите сървъри на играта и на системата за съставяне на мачове пишат работни логове. В тях попадат IP адресите на свързващите се клиенти, събитията по свързване и прекъсване и следите от грешки. Нужни са ни за работата на услугата, за диагностика на повреди и за справяне със злоупотреби като DoS атаки. За профилиране на играчи не ги използваме.

Този сайт

Този сайт е статичен. Не поставя бисквитки, няма анализи и не зарежда шрифтове, скриптове или изображения от трети страни. Нашият хостинг доставчик води стандартни логове на уеб сървъра.

Какво не правим

• Не продаваме и не отдаваме твоите данни, на никого и никога.
• Нямаме реклама, а в играта и на сайта няма рекламни мрежи.
• Не използваме анализи, проследяване или атрибуционни SDK от трети страни.
• Не четем твоите файлове, другите пуснати програми или историята на браузъра.
• Не записваме глас и не водим логове на чата.

Правно основание

Ако за теб важи GDPR, се позоваваме на:

• Изпълнение на договор: Steam ID, данни за съставяне на мачове, резултати и рейтинг. Без тях играта не работи; версия на Veche, която ти намира противник, без да знае кой си, не съществува.
• Легитимен интерес: логове на сървърите, записи на мачове и записи за санкции, за да работи услугата, да е сигурна и без читъри.
• Правно задължение: там, където съхраняването ни се изисква от закона.

Колко дълго пазим

Кой друг обработва данните

Ползваме малък брой доставчици и всеки от тях действа единствено по наши указания:

• Valve Corporation: удостоверяване през Steam и разпространение на играта. Как Valve борави с акаунта ти, урежда политиката за поверителност на Steam.
• Hetzner Online GmbH и DigitalOcean: хостинг на сървърите на играта и на системата за съставяне на мачове.
• Cloudflare: обектно хранилище за файловете със записи.
• Хостинг доставчик в Руската федерация: единственият сървър на играта, разположен там.

Съставянето на мачове и повечето сървъри на играта работят в Европейския съюз. Един сървър на играта е в Русия. Опашката ще те насочи към него само когато е сред най-близките; докато си свързан, там се обработват твоят IP адрес и твоята сесия, а резултатът се записва обратно в системата в ЕС. Русия е извън Европейското икономическо пространство и няма решение на Европейската комисия за адекватност, така че такъв трансфер стъпва на стандартните договорни клаузи на Комисията.

Твоите права

Можеш да поискаш копие от данните си, тяхната поправка, изтриване, ограничаване на обработката или износ в машинно четим вид, а можеш и да възразиш срещу обработка, която основаваме на легитимен интерес. Пиши на privacy@veche.games от адрес, за който можеш да докажеш, че е твой, и посочи своя Steam ID, защото иначе нямаме как да те идентифицираме.

Отговаряме в срок от 30 дни. Изтриването на данните премахва рейтинга и историята на мачовете ти и ти отнема мястото в класацията, а това не може да се върне. Запис за блокировка можем да запазим и след изтриването на останалото, ако ни е нужен, за да продължи да действа решението за санкция.

Ако си в ЕИП или Обединеното кралство и смяташ, че сме постъпили зле с данните ти, можеш да подадеш жалба до националния надзорен орган. Все пак бихме предпочели първо да кажеш на нас.

Деца

Veche не е насочена към деца под 13 години и съзнателно не събираме техни данни. Достъпът до Steam се урежда от възрастовите изисквания на самата Valve. Ако смяташ, че дете ни е предало свои данни, пиши ни и ще ги изтрием.

Сигурност

Трафикът между играта и нашите сървъри е шифрован, токените за сесии се пазят като хешове, а не в явен вид, а административният достъп до данните на играчите е ограничен и изисква отделни идентификационни данни. Съвършени системи няма; ако някога настъпи пробив, засягащ твоите данни, ще уведомим компетентния орган и, там където законът го изисква, и теб.

Промени

Когато променим тази политика, ще обновим датата най-горе, а всичко съществено ще обявим в играта и на страницата в Steam, преди промените да влязат в сила. Със задна дата няма да ограничаваме правата ти върху данните, които вече имаме.